Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales trata este sitio web, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada considerando la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales en Chile.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es [POR CONFIRMAR], RUT [POR CONFIRMAR], con domicilio en Beauchef 723, 2º piso, Valdivia, Región de Los Ríos.
Correo de contacto: contacto@mevasalut.com · Teléfono: +56 9 8445 3591.

2. Qué datos recogemos

Este sitio es un sitio estático que no ejecuta formularios contra un servidor propio ni instala cookies de seguimiento. En concreto:

• Formulario de contacto: nombre, el tema de tu consulta, la modalidad que prefieres y el texto que escribes. Esa información no se envía a ningún servidor nuestro: el formulario arma un mensaje y abre WhatsApp en tu dispositivo para que tú decidas si lo envías. Si lo envías, el tratamiento pasa a regirse además por las condiciones de WhatsApp (Meta Platforms).
• Datos técnicos mínimos: al visitar el sitio, el servidor que lo aloja registra temporalmente datos de conexión (dirección IP, fecha y hora, navegador) por razones de seguridad y funcionamiento, como ocurre en cualquier sitio web.

No pedimos ni recogemos por este sitio información sobre tu salud. Por favor, no incluyas antecedentes médicos, diagnósticos ni resultados de exámenes en el formulario de contacto: esa información corresponde a la consulta clínica, que tiene sus propios resguardos.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y orientarte sobre nuestros servicios y disponibilidad.
• Coordinar una eventual reserva de hora, si así lo pides.
• Mantener el sitio seguro y operativo.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

4. Base legal

El tratamiento se funda en tu consentimiento, que otorgas de forma expresa al marcar la casilla del formulario antes de enviar tu mensaje. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@mevasalut.com, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Terceros y transferencias internacionales

Este sitio no carga recursos de terceros al abrirse: las tipografías están alojadas en el propio dominio y no hay píxeles publicitarios, herramientas de analítica con cookies ni mapas embebidos. Al abrir la página, tu navegador no se conecta a ningún otro dominio.

Sí existen enlaces salientes, que solo se activan si haces clic: WhatsApp (Meta Platforms), la agenda de reservas en línea (Reservo), Google Maps e Instagram. Al seguirlos, sales de este sitio y pasas a regirte por las políticas de esos servicios, varios de los cuales tratan datos fuera de Chile.

6. Cookies

Este sitio no instala cookies propias ni de terceros, y no usa almacenamiento local para identificarte o seguirte. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir.

7. Conservación y seguridad

Como el sitio no almacena tus datos, no hay un plazo de conservación asociado a él. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, conservamos esa comunicación por el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales, aplicando medidas técnicas y organizativas razonables para protegerla.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad respecto de los datos personales que tengamos sobre ti.

Para hacerlo, escribe a contacto@mevasalut.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Acusaremos recibo y responderemos dentro de los plazos legales. Si no recibes respuesta o no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su número de versión y fecha de vigencia actualizados.